Política de Privacidade

PRIVACIDADE DRIP DOLAR

Informação clara. Respeito aos seus dados.

Saiba como suas informações podem ser utilizadas durante a navegação, a compra e o atendimento.

Última atualização: 30 de outubro de 2026.

1. Quem é responsável pela loja

Esta política se aplica ao e-commerce DRIP DOLAR, operado por DOLAR DRIP LTDA, CNPJ 69.795.359/0001-07, e às interações com seus canais de atendimento.

2. Informações utilizadas

Os dados variam conforme sua interação com a loja. Na compra e no cadastro, podem incluir nome, e-mail, telefone, CPF quando necessário para a operação, endereço de entrega e dados do pedido. No formulário de contato ou no WhatsApp, tratamos também as informações que você envia para explicar sua solicitação.

A navegação pode gerar informações técnicas, como endereço IP, dispositivo, navegador, páginas acessadas e identificadores de sessão. Dados de pagamento são tratados também pelos prestadores envolvidos na modalidade escolhida no checkout. Evite enviar senhas ou dados completos de cartão pelos canais de atendimento.

3. Para que usamos essas informações

• Processar compras, identificar pedidos e viabilizar pagamentos e entregas.
• Responder dúvidas e acompanhar solicitações de atendimento, trocas e devoluções.
• Emitir documentos e cumprir obrigações legais e fiscais.
• Proteger a operação e apoiar a prevenção de fraudes.
• Manter o funcionamento da loja e compreender a experiência de navegação.
• Enviar novidades e ofertas quando houver uma base legal adequada para essa comunicação.

Conforme a finalidade, o tratamento pode se apoiar na execução do contrato e em procedimentos de compra, no cumprimento de obrigações legais, no exercício de direitos, no legítimo interesse quando cabível ou no consentimento. A leitura desta política não substitui o consentimento específico quando ele for necessário.

4. Compartilhamento para operar a compra

Os dados necessários à operação podem ser compartilhados com a plataforma Nuvemshop, serviços de pagamento, transportadores e soluções de gestão de pedidos e estoque, incluindo a integração Olist utilizada pela loja. O compartilhamento deve estar relacionado à finalidade do serviço. Também pode ocorrer para cumprir uma obrigação legal ou uma determinação de autoridade competente.

Ao acessar serviços externos, como WhatsApp ou Google Maps, consulte também as políticas desses serviços. Caso um prestador realize tratamento fora do Brasil, devem ser observadas as exigências aplicáveis às transferências internacionais.

5. Cookies e tecnologias de navegação

Cookies e tecnologias semelhantes podem apoiar funções como sessão, carrinho, segurança e preferências. Ferramentas de medição ou publicidade, quando utilizadas, podem ter finalidades adicionais. Você pode gerenciar cookies no navegador e utilizar os controles de preferência disponibilizados na loja, quando presentes. Bloquear determinados cookies pode afetar recursos do site.

6. Conservação e segurança

As informações são conservadas pelo tempo necessário às finalidades que motivaram sua coleta, considerando obrigações legais, fiscais e o exercício de direitos. A exclusão de um cadastro não implica a eliminação imediata de registros cuja conservação seja exigida ou permitida pela legislação.

Buscamos adotar medidas de proteção compatíveis com o tratamento realizado. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes. Se identificar uma situação suspeita relacionada aos seus dados na loja, entre em contato pelo canal de privacidade.

7. Seus direitos

Nos termos da LGPD e conforme as condições aplicáveis, você pode solicitar confirmação e acesso aos dados, correção, informações sobre compartilhamentos, portabilidade, anonimização, bloqueio ou eliminação, além de revogar o consentimento e obter informações sobre as consequências de não fornecê-lo. Também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

Envie sua solicitação para [email protected]. Indique o direito que deseja exercer e os dados necessários para localizarmos seu atendimento. Poderemos solicitar uma confirmação de identidade proporcional à solicitação para proteger suas informações.

8. Novidades e preferências de comunicação

Se não quiser mais receber comunicações promocionais, utilize a opção de descadastro da mensagem, quando disponível, ou solicite a alteração pelo canal de atendimento. Comunicações necessárias à compra ou ao cumprimento de obrigações podem continuar sendo enviadas.

9. Atualizações e contato

Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças na loja ou em suas operações. A data desta página identifica a versão mais recente. Consulte o Contato da DRIP DOLAR para falar com a equipe.

Referência: Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, Lei nº 13.709/2018.